Hallo,
das Problem hatten einige Spieler schon beim wechseln der CWL.
Ja, es hat mit dem familienfreundlich zu tun und er hat vermutlich, wie so manch anderer aus Spaß ein falsches Alter angegeben.
Der Support ist aber wohl auch nicht bereit das Alter entsprechend wieder zu ändern.
Ich selbst bin nicht betroffen und erzähle nur vom hören sagen.
Noch zur Info: Einmal umgestellt auf familienfreundlich lässt sich das nicht mehr ändern in der Claneinstellung.