Beiträge von Mama von bre808

  • Zugriff auf Account verloren, Support ist nutzlos

    Das klingt alles sehr ärgerlich.


    Wir hatten die Situation auch schon. Bei dem Support muss man viel Geduld haben.


    Ich hing persönlich Wochen lang in Telefonwarteschleifen. Am Ende hat es sich aber gelohnt. Und wir haben den Zugang nachweisen können und erhalten.


    Hilfreich dabei waren Angaben zum alten Account wie Spielverhalten, Level, welches Handy, in welcher Region eingeloggt etc.


    Außerdem war es gut das eine bestehende Freundschaft im Spiel auf die ID zugreifen konnte.


    Gib nicht auf und weiterhin viel Geduld 🍀


    Außerdem kann ich dir diese Seite empfehlen:

    https://www.clashofstats.com/


    Hier kannst du nach deinem Account suchen und ggf. Informationen abgreifen die dir aktuell fehlen (z.b. ID, Clan und Spielinfos)

  • Dorf Weg nach AWS-Ausfall

    Hallo ihr zwei,


    Ich hoffe euer Problem konnte sich in der Zwischenzeit lösen.


    Leider habe ich keinen hilfreichen Tipp für euch, nur den Rat beim Kontakt mit dem Support extrem geduldig zu sein.

    Ich habe vor über einem Jahr den Account von meinem Sohn, nach einem Handydefekt (es war leider keine Supercell-ID Verknüpfung vorhanden), wieder herstellen lassen. Das war eine sehr langwierige Prozedur über mehrere Monate, die sich am Ende aber gelohnt hat.


    Bleibt geduldig, viel Erfolg.

  • Die Clanis suchen

    Die Clanis suchen Spieler für CK's.


    Ihr habt noch kein High-Level? Bei uns kein Problem. Da der Clan noch sehr frisch ist, dürfen es natürlich auch die Spieler sein! Ab Rh-Lev 2 seid herzlich willkommen.

    Spenden sind durch einen großen Spieler (Rh 17) gesichert.


    #2JJJUJ2YC