• #1

    Guten Tag zusammen, es ist so, dass der Support Supercells, so scheint es, komplett nutzlos geworden ist. Ich möchte derweil meinen Account wiederherstellen. Ich gebe dem Bot die Antworten auf seine 4 Fragen ( Kürzel, Trophäen, Clan und Name), dann meint er nur nichts zu finden und die Konversation ist beendet. Gleichzeitig wird mir via Email mitgeteilt, dass ich für solche Anliegen unbedingt über das Spiel selbst Hilfe erbitten muss. Aber wie erwähnt funktioniert das ja schlicht nicht.

    Vor einigen Monaten war das noch kein Problem, was ist passiert, gibt es noch Hoffnung? Mögliche Lösungen?

    Liebe Grüße

  • Berni

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • #2

    Hallo, versuch es über Email an [email protected].

    Gib hier am besten so viel Informationen wie möglich an. Und am besten schreibst du die Email auf englisch. Der Support von Supercell spricht zwar auch deutsch, allerdings nicht besonders gut und daher wird das Problem möglicherweise auch nicht gelöst.

  • Hey,

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