Gehackt worden

Hi, ich habe das selbe Problem. E-Mail Adresse und Telefonnummer geändert und jetzt ist die Supercell ID auf irgendeiner russischen E-Mail angemeldet. Was kann ich jetzt tun? Bin RTH 13 und ist halt schon sehr ärgerlich

Sofern die Supercell-ID sich nicht in deinem Besitz befindet, kannst du hier leider nichts mehr tun.

Jegliche Versuche mit dem Support hier zu kommunizieren oder zu verhandeln sind leider sinnlos.

Für den Support ist die Person der Besitzer des Kontos, die mit der Supercell-ID verknüpft ist. Im Zweifel würde sie das Konto einfach dauerhaft sperren.

Nicht ganz zum Topic - aber für die Zukunft:

Auf keinen Fall wichtige Mails mit sensiblen Informationen im Mailpostfach belassen, sondern alle sensiblen Daten immer lokal verschlüsselt speichern. Wenn der Hacker im Postfach alles findet, was er braucht, dann ist es halt K.cke.

Lokale Daten regelmässig in die Cloud oder auf einem externen Medium speichern. Wichtig: Cloud Zugriff muss geheim sein und darf nicht permanent online sein + externes Medium auch nur offline, sobald Backup erledigt.

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Ein CoC Account kann nicht gehackt werden, wenn keinerlei Informationen dazu zugänglich sind.

Ein Verschlüsselungstrojaner kann nur auf online verfügbare Daten (lokal oder cloud) zugreifen.

Und soviel wie möglich mit mehrfacher Authentifizierung arbeiten (OTP, Hardware Keys, Authenticator Apps).

usw. Sicherheitstipps gibt es ja an jeder Strassenecke.

Erst durch Schaden wird man klug.

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Kleiner Trost:

Durch CS, Gold Pass, Stadt Medaillen etc. ist ein RH13 in kürzester Zeit aufgebaut. Helden sind nicht mehr so wichtig, seit es die Items gibt.

Durch die neuen RH, sind die Entwicklungszeiten für kleine RH (bis etwa 13) deutlich kürzer und was früher Jahre dauerte, geht jetzt in überschaubarer Anzahl Monate.

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Sieben Monate Goldpass kosten etwa soviel, wie ein normales PC oder Konsolenspiel und dann ist man schon ganz schön hoch nach den 7 Monaten. Gems sparen und nur in zusätzliche Bauarbeiter investieren. Was früher verpönt war: Rushen - ist jetzt gar nicht so schlecht. RH immer leveln(*), wenn die Lieblingstruppen im Labor fertig sind(**). Bei Def gezielt die starke Def und die Fallen leveln, dann ist auch ein gerushtes Dorf nicht so leicht zu schlagen. Das Spiel macht schon Spass und den Rest zieht man nach.

(*) dabei an die schlechteren Quaten beim farmen denken - RH leveln mit Augenmass, wenn man viel farmen möchte.

(**) seit Truppen kein Elexier mehr kosten, kann man entspannt mit Drachen und Loons farmen (=2-Stern Garantie)

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Fazit: selbstverschuldeten Dorfverlust akzeptieren, aufhören zu klagen und neu anfangen.

Fazit: selbstverschuldeten Dorfverlust akzeptieren, aufhören zu klagen und neu anfangen

Wenn ich das lese dann bekomme ich pickel...mein Dorf war auch weg, war alles aktiviert und jetzt knapp 6 Monate später ist es zurück. Hartnäckig bleiben, Emails schreiben an coc und supercell, habe fast täglich über das Spiel geschrieben, vor 2 Tagen dann die Hilfe erhalten und heute mein Dord zurück.

An Pickeln möchte ich auf gar keinen Fall schuld sein

Dein Erfolg, AT, sollte auch hier Anlass zur Hoffnung sein.

Wenn ich es richtig verstanden habe, war das Hacken der Email das Einfallstor, oder?

P.S. Tatsächlich beunruhigt mich dieses Thema auch auf einmal - und bei ein paar Dörfern komme ich nicht in die ensprechenden Einstellungen. Vermutlich alles "verdächtige Dörfer". Ich habe ersatzweise etwas billiges gekauft und einen Screenshot vom API Token gemacht. Sollte der Kelch nicht an mir vorüber gehen, kann ich vielleicht damit etwas bei SC erreichen.

Hast Du - TO - bei Dir Kaufnachweise oder API Token an SC gesendet?

Du brauchst nichts archivieren,bekommst du alles über dein Play Store acc raus

Beim letzten Mal wurde ich Spiel gebeten paar Belege hochzuladen. Ich hatte denen alles schon per Mail zugeschickt. Man braucht wirklich starke Nerven und darf nicht aufgeben!